IELTS · Гайды · 24 октября 2026 г. · 4 мин чтения
Письмо в IELTS General Training: формальное, полуформальное и неформальное, с образцами

В IELTS General Training первое задание Writing — письмо не меньше 150 слов за 20 минут. В задании описана ситуация и даны три пункта, которые письмо должно раскрыть. Критерии те же, что в Academic, но за Task Achievement здесь решают две вещи: раскрыты ли все три пункта и правильно ли выбран тон для адресата.
Как выглядит задание
You have recently moved to a new flat and there is a problem with the heating. Write a letter to your landlord. In your letter
- describe the problem
- explain how it is affecting you
- say what you would like the landlord to do
Write at least 150 words. You do NOT need to write any addresses. Begin your letter as follows: Dear ……………,
Шаг 1: тон по адресату
| Тон | Кому | Начало | Подпись | Стиль |
|---|---|---|---|---|
| Формальный | незнакомому человеку, компании, администрации | Dear Sir or Madam, | Yours faithfully, + полное имя | без сокращений вроде I’m, вежливо и сдержанно |
| Полуформальный | знакомому, но не близкому: арендодателю, соседу, начальнику, преподавателю | Dear Mr Smith, / Dear Ms Novak, | Yours sincerely, или Kind regards, + полное имя | вежливо, чуть теплее, почти без сокращений |
| Неформальный | другу или родственнику | Dear Tom, / Hi Tom, | Best wishes, / Love, / See you soon, + имя | сокращения, фразовые глаголы, живой тон |
Письмо компании в стиле сообщения в мессенджере или письмо другу в стиле жалобы в банк теряют баллы, даже если английский хороший.
Шаг 2: абзац на каждый пункт
| Абзац | Что писать |
|---|---|
| Первая строка | зачем пишете (формально) или дружеское начало (неформально) |
| Абзац 1 | пункт 1 задания |
| Абзац 2 | пункт 2 |
| Абзац 3 | пункт 3 |
| Последняя строка | чего ждёте дальше или тёплое прощание |
Каждый пункт раскрывайте деталями: даты, места, причины. Проверка простая: поймёт ли адресат, что именно вам нужно?
Полуформальное письмо: образец
Dear Ms Novak,
I am writing about the heating in the flat at 14 Park Road, which I moved into on 2 November. Unfortunately, it has not been working properly since I arrived.
Since the first week, the radiators in the bedroom and the living room have stayed cold most of the day. They only warm up for about an hour in the evening, and the boiler makes a loud knocking noise when it switches on.
As the nights have become colder, the flat is now uncomfortable to live in. I work from home three days a week, so I have had to buy an electric heater, which is increasing my bills considerably. I am also worried that the damp in the bedroom is getting worse.
I would be grateful if you could arrange for an engineer to inspect the boiler as soon as possible. I am at home on Mondays, Wednesdays and Fridays, so any of those days would suit me. Please let me know which day is convenient.
Kind regards, Sam Taylor
Около 170 слов без приветствия и подписи. Все три пункта — отдельными абзацами, просьба вежливая, но конкретная: кто, что и когда.
Неформальное письмо: образец
Задание: друг пригласил вас на день рождения, но вы не сможете прийти. Поздравьте друга, объясните, почему не придёте, и предложите встретиться в другой раз.
Hi Jess,
Happy birthday for Saturday! I can’t believe it’s been ten years since we met at that summer camp — you haven’t changed a bit.
I’m really sorry, but I won’t be able to make it to the party, and I feel terrible about it. My company is sending me to a conference in Berlin that week, and I only found out on Monday. I tried to swap with a colleague, but there was nobody else who could go.
Let me make it up to you. How about dinner the weekend after I get back? There’s a new Italian place near the river that everyone’s talking about, and it’ll be my treat. Or, if you’d rather, we could finally do that hike we keep putting off. The weather should still be good, and I’ll bring the sandwiches this time.
Have an amazing time on Saturday, say hi to everyone from me, and save me a piece of cake!
Love, Alex
Сокращения, фразовые глаголы (make it up to, put off) и разговорный тон — ровно то, что нужно в неформальном письме. Формальная жалоба разобрана в статье IELTS Writing Task 1.
Типичные ошибки
- Пропущен пункт или раскрыт половиной предложения. Подчеркните три пункта и отмечайте их по ходу.
- Смешанный тон: Dear Sir or Madam и Cheers, или Yours faithfully после Dear Ms Novak.
- Адрес и дата в шапке. В задании сказано, что они не нужны, а время уходит.
- Переписанное задание: I am writing to describe the problem and explain how it is affecting me. Начинайте сразу с сути.
- Слишком длинное письмо. 150–190 слов достаточно: Task 2 весит вдвое больше, и время нужно оставить на него.
Потренироваться
Письма в кабинете Nomto проверяются по четырём критериям с комментариями:
- Формальные: A faulty product, Applying for a job
- Полуформальные: Repairs in your flat, Asking to attend a course
- Неформальные: A friend’s wedding, Recommending a place
Не уверены, какая версия экзамена нужна, — читайте статью IELTS Academic или General.
Частые вопросы
Yours faithfully или Yours sincerely? Yours faithfully — после Dear Sir or Madam, Yours sincerely — когда обращаетесь по фамилии. Для полуформального письма подходит и Kind regards.
Можно ли придумывать детали? Да, и это нужно: имена, даты и причины делают письмо убедительным и помогают Task Achievement.
Считать ли приветствие и подпись в 150 слов? Надёжнее считать без них: тогда минимум точно будет набран.
Также на Oʻzbekcha, العربية, Bahasa Indonesia, Português (Brasil), Tiếng Việt, English, Español