IELTS · Guias · 30 de outubro de 2026 · 4 min de leitura

Carta do IELTS General Training (Writing Task 1): formal, semiformal e informal, com modelos

Envelope aberto, folha de carta e caneta sobre uma mesa de madeira

No IELTS General Training, a Writing Task 1 é uma carta de pelo menos 150 palavras, escrita em cerca de 20 minutos. O enunciado descreve uma situação e traz três tópicos (bullet points) que a carta precisa cobrir. A nota depende principalmente de duas coisas: cobrir os três tópicos e usar o tom certo para quem vai ler. É a prova de quem vai imigrar para o Canadá ou a Austrália, então vale treinar bem.

Como é o enunciado

You recently bought a coffee machine online, but it stopped working after a week. Write a letter to the company. In your letter: – describe the problem – explain what you have already tried to do – say what you would like the company to do

Write at least 150 words. You do NOT need to write any addresses. Begin your letter as follows: Dear ……………,

Os três tons

Para quem Tom Abertura Fechamento
Empresa, gerente, desconhecido formal Dear Sir or Madam, Yours faithfully,
Pessoa que você conhece de nome, mas não de perto (chefe, vizinho, proprietário) semiformal Dear Mr Silva, / Dear Ms Costa, Yours sincerely,
Amigo, parente informal Dear Ana, / Hi Pedro, Best wishes, / Love, / See you soon,

O enunciado dá a pista: “Write a letter to your friend” é informal; “to the manager”, formal. Misturar os tons (contrações e gírias para uma empresa, ou “I am writing to inform you” para um amigo) derruba o critério Task Achievement.

Estrutura

  1. Motivo da carta (1–2 frases).
  2. Tópico 1.
  3. Tópico 2.
  4. Tópico 3.
  5. Frase de fechamento e assinatura (só o nome no informal; nome completo no formal).

Modelo formal

Dear Sir or Madam,

I am writing to complain about a coffee machine I ordered from your website on 2 October (order number 48213).

The machine worked well for the first few days, but last Monday it suddenly stopped heating the water. The light comes on when I switch it on, but the coffee comes out cold, and yesterday water started leaking from the base.

Before contacting you, I followed the troubleshooting steps in the manual. I descaled the machine, checked that the water tank was correctly fitted and tried a different socket, but none of this solved the problem.

As the product is clearly faulty and still under warranty, I would like you to arrange for it to be collected and to send me a replacement. If this is not possible, I would expect a full refund. I would be grateful if you could reply within the next seven days.

Yours faithfully, Lucas Oliveira

Cerca de 160 palavras sem saudação e assinatura. Educado, direto, sem contrações, um pedido claro.

Modelo informal

Tarefa: um amigo vai visitar a sua cidade e pediu dicas. Fale sobre o que fazer, onde ficar e como se locomover.

Hi Tom,

Great to hear you’re finally coming to Florianópolis! You’re going to love it.

There’s loads to do, but if I were you, I’d spend at least two days at the beaches in the north of the island. Jurerê is lovely, but it gets packed at weekends, so try Santinho instead. And don’t miss the Lagoa da Conceição at sunset — there are some great little bars there.

As for accommodation, I’d stay in Lagoa rather than in the city centre. It’s got a much better atmosphere, and you’ll find plenty of cheap guesthouses.

Getting around is a bit tricky, to be honest. The buses are fine but slow, so I’d recommend using ride-hailing apps, which aren’t expensive here.

Let me know your dates and I’ll try to take a couple of days off to show you around.

Take care, Rafa

Cerca de 150 palavras sem saudação e assinatura. Contrações, phrasal verbs (show you around, take off) e tom de conversa, exatamente o que a carta informal pede.

Frases úteis

Erros comuns de brasileiros

Para a diferença entre as versões, veja IELTS Academic ou General Training. A nota de Writing que você precisa para o Canadá está em IELTS para o Canadá.

Formato conforme ielts.org, conferido em 30 de outubro de 2026.

Pratique agora

Na sala de prática da Nomto você escreve a carta com cronômetro e recebe nota pelos critérios do IELTS: produto com defeito, conserto com o proprietário, candidatura a emprego e convite de casamento de um amigo.

Outros idiomas: Oʻzbekcha, العربية, Bahasa Indonesia, Tiếng Việt, English, Español, Русский