Inglés conversacional · Guías · 31 de octubre de 2026 · 5 min de lectura
Diálogo en una tienda en inglés: 6 conversaciones entre vendedor y cliente

Un diálogo en una tienda en inglés es uno de los ejercicios más comunes en clase y uno de los más útiles en la vida real, sobre todo cuando viajas. Todas las conversaciones de compra tienen los mismos pasos: saludo, pedir algo, precio, pago y despedida. Abajo tienes seis diálogos naturales en tiendas distintas, las frases para el vendedor y para el cliente, y los errores que más cometen los hispanohablantes.
Frases útiles
| Cliente | Vendedor |
|---|---|
| Excuse me, do you have…? (¿Tiene…?) | Can I help you? / Are you looking for anything? |
| I’m looking for… (Busco…) | What size / colour are you looking for? |
| How much is this? / How much are these? | It’s 15 dollars. / They’re 10 euros each. |
| Can I try it on? (¿Me lo puedo probar?) | The fitting room is over there. |
| Do you have it in a bigger size? | Let me check for you. |
| I’ll take it. (Me lo llevo.) | Anything else? |
| Can I pay by card? | Cash or card? / Would you like a bag? |
| Just looking, thanks. (Solo estoy mirando.) | No problem, let me know if you need anything. |
Diálogo 1: en el supermercado
Dependiente: Good morning! What can I get you?
Cliente: Good morning. I need two kilos of rice and a litre of milk, please.
Dependiente: Sure. Which rice, long grain or the regular one?
Cliente: Long grain, please. And do you have wholemeal bread?
Dependiente: Sorry, we’ve run out. It’ll come in this evening.
Cliente: OK, then just a loaf of white bread.
Dependiente: Anything else?
Cliente: No, that’s all. How much is it?
Dependiente: That’s 8 dollars 40 altogether.
Cliente: Here you are.
Dependiente: Thank you. Have a nice day!
Diálogo 2: en una tienda de ropa
Dependienta: Hi, can I help you?
Cliente: Yes, I’m looking for a formal shirt for an interview.
Dependienta: What size are you?
Cliente: Medium, I think.
Dependienta: We have these in white and light blue.
Cliente: Can I try the blue one on?
Dependienta: Of course. The fitting rooms are at the back.
(unos minutos después)
Cliente: It’s a bit tight. Do you have it in large?
Dependienta: Yes, here you go.
Cliente: This one fits perfectly. I’ll take it.
Dependienta: Great. Would you like a bag?
Cliente: No, thanks. I have one.
Diálogo 3: en una tienda de electrónica
Cliente: Excuse me, I’m looking for a phone charger for this model.
Vendedor: Let me see… You need a USB-C fast charger.
Cliente: How much is it?
Vendedor: The original one is 25 dollars. This one is 12.
Cliente: What’s the difference?
Vendedor: The original charges faster and has a one-year warranty.
Cliente: I’ll take the original, then. Can I pay by card?
Vendedor: Sure. Please tap your card here… Done. Here’s your receipt.
Cliente: Thanks a lot.
Diálogo 4: regatear en un mercado
En mercados y tianguis de Latinoamérica regatear es normal, y en mercadillos de Londres o Nueva York también puede pasar. En las tiendas de Estados Unidos, Reino Unido o Canadá, no: el precio de la etiqueta es el precio.
Cliente: How much is this bag?
Vendedor: Sixty dollars.
Cliente: That’s a bit expensive. Can you do forty?
Vendedor: No, no. The leather is very good. Fifty-five.
Cliente: What about forty-five? I’ll buy two.
Vendedor: Two bags… OK, forty-eight each. Final price.
Cliente: Deal.
Frases útiles: Can you give me a discount? / What’s your best price? / That’s my final offer. / Is that your last price?
Diálogo 5: devolver un producto
Cliente: Hi, I bought this kettle here last week, but it doesn’t work.
Dependienta: I’m sorry about that. Do you have the receipt?
Cliente: Yes, here it is.
Dependienta: Would you like a replacement or a refund?
Cliente: A replacement, please.
Dependienta: No problem. I’ll get you a new one.
Cliente: Thank you. Could you check that it works this time?
Dependienta: Of course, let me test it now.
Ojo: receipt (el ticket, se pronuncia «ri-SIIT», sin la p) no es recipe (una receta de cocina). La receta del médico es prescription.
Diálogo 6: en la farmacia
Farmacéutica: Hello, how can I help?
Cliente: Hi, do you have something for a sore throat?
Farmacéutica: Do you have a fever or a cough?
Cliente: Just a slight cough.
Farmacéutica: These lozenges are good. Take one every three hours.
Cliente: Are they OK for children?
Farmacéutica: For children over six, yes.
Cliente: Great. I’ll take one packet.
Para la visita al médico, mira el diálogo entre doctor y paciente en inglés.
Errores típicos de hispanohablantes
- «Give me a kilo of sugar». Calco de «deme un kilo de azúcar». En inglés suena a orden. Di Could I have a kilo of sugar, please? o I’d like a kilo of sugar, please.
- «How much is these?». Con plural va are: How much are these?
- «Can I prove it?». «Probarse» ropa es try on: Can I try it on? Prove es «demostrar».
- «I want one shirt». Más natural: I’m looking for a shirt.
- «It’s very expensive for me». Correcto, pero en un regateo suena mejor That’s a bit expensive o That’s more than I wanted to spend.
- «Is there a discount?» con el orden del español: «There is a discount?». La pregunta lleva el verbo delante: Is there a discount?
- «Carpet» por «carpeta». Si buscas una carpeta en una papelería, es a folder. Carpet es una alfombra.
- «Take my money» / «Take». Al pagar, di Here you are o Here you go.
Más frases para viajar en inglés para viajar, y para ir más allá del diálogo de clase, diálogos en inglés.
Practica una conversación de compras
Los diálogos de compras son previsibles, así que son un lugar perfecto para empezar a hablar. La conversación de abajo abre la sala Compras en Nomto: Nomi hace de dependiente, tú preguntas por tallas, precios y forma de pago, y después de cada respuesta ves una versión más natural. Al terminar, no olvides las formas de decir gracias en inglés.
Preguntas frecuentes
¿Cómo empiezo a hablar con un vendedor en inglés? Saluda y di lo que necesitas: Hi, do you have…? o Excuse me, I’m looking for…
¿Qué le dice un vendedor a un cliente en inglés? Can I help you? / What size are you? / Anything else? / Cash or card? / Would you like a bag?
¿Cómo pido un descuento con educación? Is there any discount on this? / Can you give me a better price? / What’s your best price?
¿Qué digo si solo estoy mirando? I’m just looking, thanks. El vendedor suele responder No problem, let me know if you need anything.
También en Bahasa Indonesia, English