Bahasa Inggris lisan · Panduan · 30 Oktober 2026 · 10 menit baca

Bahasa Inggris Bisnis: Kalimat untuk Meeting, Email, Telepon dan Presentasi

Bahasa Inggris bisnis (business English) adalah bahasa Inggris yang kamu pakai di kantor: saat meeting, menulis email, telepon atau video call, presentasi dan negosiasi. Ini bukan bahasa yang berbeda. Tata bahasanya sama, hanya ada tiga kebiasaan tambahan: kamu sopan tapi tetap jelas, kamu memakai beberapa kalimat baku yang semua orang kenal (Let’s get started, Please find attached, Can I just come in here?), dan kamu memperhalus kalimat yang bisa terdengar kasar (Could we…?, bukan Do this). Di bawah ini ada kalimat yang paling sering dipakai, dikelompokkan per situasi, dengan contoh dialog dan kesalahan yang paling sering dibuat orang Indonesia.

Cara memakai panduan ini: pilih satu bagian, ucapkan semua kalimatnya dengan suara keras, lalu pakai dua atau tiga di antaranya di meeting atau email berikutnya. Kalimat yang sudah pernah kamu pakai sungguhan di kantor akan jauh lebih nempel daripada kalimat yang hanya kamu baca.

Meeting

Membuka meeting

• Good morning, everyone. Shall we get started? (Selamat pagi semua. Kita mulai?)
• Thanks for coming. Let’s begin.
• Is everyone here? We’re just waiting for Anna.
• The aim of today’s meeting is to agree on the budget. (Tujuan meeting hari ini adalah menyepakati anggaran.)
• We have three items on the agenda.
• We’ve got 30 minutes, so let’s keep it short.

Menyampaikan pendapat

Setuju dan tidak setuju

• I completely agree.
• That’s a good point. (Poin yang bagus.)
• I see what you mean, but… (Saya paham maksudnya, tapi…)
• I agree up to a point. (Saya setuju sebagian.)
• I’m afraid I don’t quite agree.
• I take your point, but have we thought about the cost?

Orang Indonesia biasanya sudah terbiasa tidak menolak secara frontal, jadi bagian ini sebenarnya cocok dengan budaya kita. Bedanya, di bahasa Inggris penolakan halus tetap harus terdengar jelas. I’m not sure about that atau I see it a bit differently biasanya berarti «tidak», hanya disampaikan dengan sopan. Jangan sampai kamu bilang Yes, maybe padahal maksudnya menolak: lawan bicaramu akan menganggap kamu setuju.

Menyela dan minta penjelasan

• Sorry to interrupt, but…
• Can I just come in here? (Boleh saya tambahkan sebentar?)
• Could you clarify what you mean by “soon”?
• Sorry, I didn’t catch that. Could you say it again?
• So, if I understand correctly, you’re saying…
• Just to make sure we’re on the same page… (Supaya kita sepemahaman…)

Perhatikan: kalau kamu tidak paham, jangan bilang I am not understand atau I not understand. Yang benar I don’t understand, atau yang lebih sopan di meeting: Sorry, I didn’t quite get that.

Menutup meeting

• Let’s wrap up here. (Kita tutup sampai di sini.)
• So, to sum up, we’ve agreed to…
• What are the next steps?
• Tom, could you send round the notes?
• Let’s follow up next week.
• Thanks, everyone. Good meeting.

Contoh dialog: meeting tim singkat

Maria: OK, let’s get started. The main thing today is the product launch date.
Dimas: I’d suggest we move it to May. The testing isn’t finished.
Maria: I see what you mean, but marketing has already booked the ads for April.
Sari: Can I just come in here? Could we launch in April with a smaller group of users?
Dimas: That’s a good point. A soft launch would give us time.
Maria: Great. So, to sum up: soft launch in April, full launch in May. Dimas, could you send round a plan by Friday?
Dimas: Sure, no problem.

• Let’s get started: cara standar membuka meeting.
• Can I just come in here? cara sopan untuk menyela.
• To sum up: tanda bahwa ringkasan akan disampaikan.
• Could you send round…? = tolong kirim ke semua orang.

Perhatikan marketing has already booked: «sudah» dalam bahasa Indonesia sering diterjemahkan jadi already saja (marketing already book), padahal bahasa Inggris juga butuh bentuk kata kerja yang tepat: has booked atau booked.

Email

Pembuka

Untuk Ms dan Mr, pakai nama belakang (Dear Mr Brown), bukan nama depan. Kalau kamu menulis ke rekan di luar negeri, ingat juga bahwa banyak orang Indonesia hanya punya satu nama. Kalau ragu, Hi + nama depan sudah aman.

Menyebutkan tujuan email

• I’m writing to ask about… (Saya menulis email ini untuk menanyakan…)
• I’m writing to confirm our meeting on Tuesday.
• Just a quick note to let you know that…
• Following our call this morning, I’d like to…

Permintaan

• Could you please send me the report by Thursday?
• Would it be possible to move the call to 3 pm?
• I’d be grateful if you could check the figures.
• Could you let me know if that works for you?

Lampiran, follow-up dan permintaan maaf

• Please find attached the updated contract. (Terlampir kontrak terbaru.)
• I’ve attached the slides from today’s presentation.
• Just following up on my email from last week.
• Sorry for the late reply. (Maaf baru membalas.)
• Apologies for any inconvenience.

Penutup

• Let me know if you have any questions.
• I look forward to hearing from you. (formal)
• Thanks in advance.
• Best regards, / Kind regards, (netral dan formal)
• Best, / Thanks, (santai, dengan rekan kerja)

Contoh email

Subject: Meeting on Tuesday: new time?

Hi James,

Thanks for sending the agenda. Would it be possible to move our meeting on Tuesday from 10 am to 2 pm? I have a client call in the morning that I can’t change.

I’ve attached the sales figures we discussed, so you can look at them before we meet.

Let me know if 2 pm works for you.

Best regards,
Elena

Telepon dan video call

Memulai panggilan

• Hi, this is Rina from Brightline. Is this a good time? (Halo, saya Rina dari Brightline. Apakah sekarang waktu yang tepat?)
• Can you hear me OK?
• I think we’re just waiting for Mark to join.
• Can everyone see my screen?

Di telepon, perkenalkan diri dengan This is Rina, bukan I am Rina atau Here is Rina.

Kalau ada masalah

• Sorry, you’re breaking up. (Maaf, suaranya putus-putus.)
• I think you’re on mute.
• The connection is bad. Could I call you back?
• Sorry, could you speak a bit more slowly?
• Could you spell that for me, please?

Menutup panggilan

• I’ll send you an email with the details.
• Thanks for your time.
• Talk to you soon.
• Have a good rest of the day.

Contoh dialog: telepon singkat

Rina: Hi Mark, this is Rina. Is this a good time?
Mark: Yes, sure. What’s up?
Rina: I’m calling about the delivery. The client wants it two days earlier.
Mark: Sorry, you’re breaking up a bit. Did you say two days earlier?
Rina: Yes, by Wednesday instead of Friday. Is that possible?
Mark: It’ll be tight, but I think we can do it. I’ll check with the team and get back to you this afternoon.
Rina: Perfect. Thanks, Mark. Talk soon.

It’ll be tight artinya «waktunya mepet». Get back to you artinya «nanti saya kabari lagi», salah satu kalimat paling sering dipakai di kantor.

Presentasi

Pembukaan

• Good morning, everyone. Thank you for coming.
• Today I’m going to talk about our results for the third quarter.
• My presentation is in three parts.
• Please feel free to ask questions at the end.

Berpindah bagian (signposting)

• Let’s start with…
• Moving on to…
• Now let’s look at…
• As you can see on this slide…
• This brings me to my next point.

Membahas angka dan grafik

• Sales went up by 12% in March. (Penjualan naik 12% di bulan Maret.)
• Costs fell slightly last quarter.
• The number of users has doubled since January.
• This line shows…, and this bar shows…

Bagian ini paling sering bikin orang Indonesia salah, karena ada dua jebakan sekaligus. Pertama, waktu: kalau ada in March atau last quarter, kata kerjanya harus lampau (went up, fell), bukan Sales go up in March. Kedua, jamak: two million users, three new products, many customers. Dalam bahasa Indonesia kita bilang «tiga produk baru» tanpa perubahan, tapi bahasa Inggris butuh -s.

Penutup dan tanya jawab

• To sum up, …
• The key takeaway is… (Poin utamanya adalah…)
• Thank you for listening. Any questions?
• That’s a great question.
• I’m not sure, but I’ll find out and get back to you.

Negosiasi

• What did you have in mind? (Kira-kira yang Anda bayangkan seperti apa?)
• We were hoping for something closer to…
• Would you be able to offer a discount?
• If you can deliver by June, we could agree to that price.
• That sounds reasonable.
• I’ll need to check with my manager.
• Let’s put that in writing.

Pola If you can…, we could… adalah inti negosiasi yang sopan: kamu menawarkan sesuatu sebagai imbalan.

Kesalahan umum orang Indonesia

• Permintaan terlalu langsung. Send me the report terdengar seperti perintah. Bilang Could you send me the report? Kata «tolong» tidak cukup diterjemahkan jadi please di awal kalimat perintah (Please send me the report now): bentuk pertanyaan dengan could jauh lebih halus.
• Terlalu sering «Can I…?». Can I ask the data? Can I join? Can I send it tomorrow? Tidak salah, tapi kalau semua permintaan diawali Can I, kamu terdengar seperti minta izin terus. Variasikan: Could you…?, Would it be possible to…?, I’d like to…
• «I want…» ke klien. I want a discount terlalu keras. Bilang We’d like… atau Would it be possible to…?
• Tidak menandai waktu. Yesterday I send the email seharusnya Yesterday I sent the email. I already send it seharusnya I’ve already sent it.
• «He» untuk perempuan. Bahasa Indonesia hanya punya «dia», jadi My manager, he said… sering keluar walaupun manajernya perempuan. Pikirkan dulu: she atau he?
• Lupa -s jamak. We have three meeting today → three meetings. All the file are attached → All the files are attached.
• Terjemahan langsung. I am not understand → I don’t understand. I will inform you untuk hal kecil terdengar kaku; I’ll let you know lebih natural.
• «Please find attached» + «the attached file». Please find attached the attached file mengulang. Cukup salah satunya.
• Tense salah di email. I write to ask… salah. Bilang I’m writing to ask…
• «Discuss about». Kita discuss sesuatu tanpa about: Let’s discuss the budget.
• «Explain me». Bilang Could you explain it to me?

Latihan bahasa Inggris bisnis dengan suara keras

Membaca kalimat itu bagian yang mudah. Yang sulit adalah mengucapkannya secara langsung saat orang lain menunggu jawabanmu. Coba cara ini:

1. Pilih satu situasi: meeting, telepon atau presentasi singkat.
2. Tulis tiga kalimat yang ingin kamu pakai di sticky note.
3. Bicara selama dua menit tentang proyek nyata, pakai ketiga kalimat itu.
4. Latihan dengan seseorang yang mengajukan pertanyaan lanjutan.

Percakapan di bawah artikel ini membuka ruang Team meeting di Nomto: kamu mempresentasikan ide ke Nomi dan tim, menjawab pertanyaan tentang ide itu, dan setelah setiap jawaban kamu melihat versi yang sudah dikoreksi dan lebih natural. Untuk hari pertama di kantor baru, baca perkenalan diri dalam bahasa Inggris, dan untuk wawancaranya, pertanyaan interview kerja bahasa Inggris.

Pertanyaan yang sering diajukan

Apa bedanya bahasa Inggris bisnis dengan bahasa Inggris biasa?

Tata bahasanya sama. Bahasa Inggris bisnis memakai lebih banyak bentuk sopan (could, would), lebih banyak kalimat baku untuk meeting dan email, dan kosakata sesuai bidang kerjamu.

Level berapa yang dibutuhkan untuk bahasa Inggris bisnis?

Kamu bisa mulai dari B1. Di level itu kamu sudah bisa ikut meeting rutin dan menulis email biasa; B2 ke atas membantu untuk negosiasi dan presentasi.

Apakah «Dear» masih dipakai di email?

Ya, di email formal dan kontak pertama. Dengan rekan kerja yang sudah kamu kenal, Hi atau Hello + nama sudah normal.

Bagaimana supaya terdengar lebih profesional dalam bahasa Inggris?

Pakai pertanyaan lengkap yang sopan (Could you…?), hindari slang, buat kalimat pendek dan jelas, dan rangkum keputusan di akhir meeting atau telepon.

Bahasa lain: English, Español, Português (Brasil), Русский, Türkçe, Tiếng Việt